Thông tin du lịch

• Tôi có đủ thời gian để chuyển tàu không?
• Vé Eurostar. Tệp PDF đính kèm không phải vé của tôi — tôi có thể nhận được nó bằng cách nào?
• Làm thế nào để tôi có thể biết được khi nào là tàu đi vào thời điểm không cao điểm?
• Làm thế nào để tôi đi từ Sân bay Fiumicino đến Trung tâm thành phố Rome?

• Bạn nên đến ga bao lâu trước khi tàu khởi hành?

  Chúng tôi khuyên bạn nên đến trước 30 phút so với giờ tàu khởi hành, tuy nhiên, điểm kiểm soát cho phép truy cập vào tàu sẽ đóng cửa 2 phút trước khi tàu rời ga.

• “Không hợp lệ cho việc đi lại.” Tôi có thể nhận được một PDF có mã QR cho vé của tôi không?
• Mở vé. Tại sao vé của tôi lại không hiển thị thời gian hoặc số tàu?
• Đặt chỗ ghế. Tại sao tôi không thể nhìn thấy ghế trên vé của mình?
• Các tàu khu vực của Trenitalia. Tại sao tôi lại không thể nhìn thấy ghế được chỉ định cho mình?
• Cái gì cấu thành một giấy tờ tùy thân du lịch hợp lệ?